Handelsebetingelser
1. Når du afgiver en ordreNår du har afgivet en ordre i vores Webshop, vil vores system automatisk sende dig en bestillingsoversigt via e-mail.
Bindende ordrebekræftelse/ faktura sendes til dig via e-mail i forbindelse med afsendelse af orden, og vedlægges også sammen med de varer, du har bestilt.
2. Annullering af ordreOrdrer, der endnu ikke er afsendt fra vores Webshop kan annulleres ved at kontakte os på telefon 70203351 eller cgmarine@post.tele.dk
3. PriserSidder du ved en computer med en Dansk IP adresse er alle angivne priser er i danske kroner og inklusiv 25 % moms. Sidder du på en computer med en Grønlands IP adresse er alle priser I danske kroner exklusiv moms men inklusiv atlant fragt. Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.
4. Betaling
Betaling for bestilte varer kan udelukkende ske online ved brug af Dankort, Visa og Visa Electron.
Disse oplysninger transmitteres krypteret mellem kunde og Webshoppen. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.Der tages ikke gebyr ved betaling på vores webshop.
5. Fragt og leveringForventet leveringstid er forskellig fra varegruppe til varegruppe og fremgår af varens beskrivelse samt din ordrebekræftelse. Alle bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet.
Vi bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Vi leverer kun i Danmark, samt til Grønland og Færøerne.
Fragt:Fragt omkostning er afhængig af ordreværdi og fremgår af din indkøbskurv, også inden ordren er endeligt bekræftet. Ordrer som afhentes I vores butik pålægges ikke fragt.
6. Fortrydelses-/returretVi yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen.
Det er muligt at returnere varer ved fortrydelse i vores butik, såfremt du medbringer faktura fra Webshoppen.
Varer kan også returneres direkte til os. Ved fortrydelse skal du selv afholde udgiften for forsendelse til os. Det, du har betalt for varen tilbagebetales til dig, når vi har modtaget dine varer retur. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.
Varen skal sendes til:
CG MarineBaldershøj 36D
2635 Ishøj
7. ReklamationsretI overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer.
For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte os og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Vi vil derefter håndtere din reklamation – alternativt kan du henvende dig i vores butik, der så vil håndtere din reklamation på normal vis – i så fald skal du huske at medbringe din faktura.
Lider varen af en fejl eller mangel, vil vi søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.
9. Forbehold og ansvarsfraskrivelseVi tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.
Persondata politik
For at kunne få tilsendt de bestilte varer skal du opgive navn, postadresse. telefonnummer og e-mail adresse.
Registrerede oplysninger opbevaresNavn, adresse, telefonnummer og e-mail opbevares, sammen med information om, hvilket produkt du har købt, i 5 år. Dette gør vi for at opfylde dine og vores garantivilkår, og for at du senere kan henvende dig og få en ny kopi af din faktura. Henvendelser angående dette skal ske til os på 70203351
Oplysninger videregives eller sælges IKKE til tredjepart.
Dataansvarlig: Kirsten Marcussen
Indsigt og indsigelser, jf. persondatabehandlingsloven
Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
CookiesHvis du har slået brug af cookies til i din browser-opsætning, vil en cookie blive sat i det øjeblik, du besøger os. Oplysningerne anvendes kun i forbindelse med afvikling af driften vores webside.
I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”.
